Gerente de tienda
Tiempo completo • YL Central/Slauson
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Seguro de la vista
RESUMEN DE LA POSICIÓN
Administra el funcionamiento general de la tienda y sus finanzas, ejerce discreción al hacerlo. Garantiza que se cumplan los estándares de la empresa y garantiza que los asociados de la tienda cumplan con las políticas y procedimientos. Desarrolla y garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la Tienda Corporativa. Defiende y ejecuta la visión y la misión de Yogurtland y ayuda a otros a hacer lo mismo.
MÉTRICAS CLAVE
Administra el funcionamiento general de la tienda y sus finanzas, ejerce discreción al hacerlo. Garantiza que se cumplan los estándares de la empresa y garantiza que los asociados de la tienda cumplan con las políticas y procedimientos. Desarrolla y garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la Tienda Corporativa. Defiende y ejecuta la visión y la misión de Yogurtland y ayuda a otros a hacer lo mismo.
MÉTRICAS CLAVE
- Aumento de las ventas en la misma tienda.
- Costo de la comida.
- Costo de mano de obra.
- Beneficio neto.
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO DE TRABAJO
- El manejo de efectivo (depósitos bancarios, depósitos seguros, etc.) es responsable de todos los fondos.
- Programación de Asociados de manera efectiva y eficiente.
- Controla los costos operativos de la tienda (alimentos, mano de obra, etc.).
- Mantener niveles de inventario adecuados.
- Garantiza que todos los asociados se adhieran a todos los estándares, políticas y procedimientos de la empresa.
- Coordina y comunica las asignaciones a lo largo del turno.
- Coordina la capacitación, el entrenamiento y el desarrollo de los asociados recién contratados.
- Se asegura de que todos los asociados se adhieran a los períodos de comida y descanso.
- Pruebe el producto para garantizar que se cumplan los estándares de calidad.
- Es el "modelo a seguir" para el excelente servicio al cliente y los estándares generales de los asociados.
- Garantiza que los estándares de limpieza, salud, seguridad y protección se mantengan en todo momento.
- Mantiene el edificio, las máquinas y el equipo operativo de la tienda y programa el mantenimiento preventivo.
- Lleva a cabo reuniones de asociados según sea necesario.
- Mantiene y crea informes y registros basados en los estándares de la empresa y en cumplimiento de las regulaciones locales, estatales y federales.
- Mantiene una relación cooperativa e interactiva con la oficina corporativa.
- Proporciona asesoramiento, entrenamiento, disciplina y tutoría a los Asociados según sea necesario.
- Otras actividades relacionadas con el trabajo que se soliciten.
COMPETENCIAS BÁSICAS
- Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficaz.
- Habilidades efectivas de servicio al cliente entregadas con una disposición amistosa.
- Capacidad para comunicarse de forma clara y concisa.
- Capacidad para escuchar activamente y abordar las inquietudes, comentarios y/o problemas de los Asociados.
- Capacidad para liderar a otros en la defensa siempre de los estándares de la empresa.
- Conocimiento de los procesos de dotación de personal, programación e inventario.
- Motivado internamente y capaz de motivar a los demás.
- Capacidad para actuar de forma independiente y eficaz.
- Conocimiento de habilidades de organización y planificación.
- Conocimientos de habilidades de team building, liderazgo, coaching y mentoring.
OTROS REQUISITOS (LICENCIAS/CERTIFICACIONES)
- Alguna experiencia universitaria o equivalente.
- Dominio de los programas de MS Office Word y Excel.
- Certificación ServSafe o equivalente.
REQUISITOS FÍSICOS
- Continuo (67-100%) - Caminar, estar de pie, usar las manos, caja registradora.
- Flexión frecuente (34-66%) flexión, flexión del cuello, torsión y levantamiento de hasta 25 libras de hombro a hombro, carga de hasta 25-40 libras hasta 100 pies, empujar y tirar, manipulación fina, agarre firme, alcance por encima y por debajo del hombro, tablero de teclas.
- Ocasional (11-33%) - Ponerse en cuclillas, trepar, arrodillarse, levantar hasta 50 libras desde el piso hasta el hombro, manipulación burda.
- Rara vez (1-10%) - Sentarse, trepar y levantar hasta 10-25 libras desde el piso hasta arriba de la cabeza, levantar 26-50 libras desde la cintura hasta arriba de la cabeza, cargar hasta 50 libras hasta 200 pies, 10 llaves.
NOTAS
- Como condición absoluta de empleo, los ASOCIADOS están obligados a firmar ciertos acuerdos de confidencialidad, no divulgación y mediación y arbitraje.
- Las declaraciones contenidas en este documento reflejan detalles generales según sea necesario para describir las funciones generales del trabajo, el nivel de conocimiento y habilidades típicamente preferidos o requeridos, y el alcance de la responsabilidad involucrada. Las declaraciones contenidas en este documento no deben considerarse una lista exhaustiva de requisitos o funciones de trabajo. Los ASOCIADOS pueden realizar otras tareas, según se les asigne, incluido el trabajo en otras áreas funcionales para cubrir ausencias, igualar los períodos pico de trabajo o equilibrar la carga de trabajo.
Compensación: $21.00 - $25.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Los pioneros del yogur helado de autoservicio
Cuando Yogurtland abrió sus puertas, en 2006, en Fullerton, California, el propietario Phillip Chang tenía un objetivo en mente: proporcionar una experiencia de yogur helado de autoservicio que brinde a los clientes ingredientes y sabores de la más alta calidad para llenar sus tazas.
Ahora, más de 15 años después, Yogurtland continúa cumpliendo la visión de Phillip y es la marca líder de yogur helado con más de 250 ubicaciones en los Estados Unidos e internacionalmente.
Es simple: los ingredientes reales hacen grandes sabores.
Ingredientes procedentes de todo el mundo para brindarle los sabores de sabor más auténticos que existen. Desde crear nuestras propias recetas hasta producir nuestros deliciosos sabores, ¡nuestros lácteos son donde ocurre toda la magia de principio a fin!
En Yogurtland estamos en la comunidad para la comunidad.
Nuestra compañía fue construida sobre los principios de Amor, Alegría y Esperanza y cada día, nos esforzamos por mantenerlos. Ver a los amigos reír mientras se ponen al día con una taza de yogur helado y ver los ojos de los niños iluminarse mientras giran sus primeras tazas es lo que nos hace sonreír.
Crea un momento Froyo
Poder compartir nuestra pasión de traerte los mejores ingredientes y sabores de la manera más deliciosa es la experiencia más gratificante. ¡Esperamos crear más recuerdos y sabores con usted!
Sitio web de la empresa: www.yogurt-land.com
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Salud, visión y cobertura dental
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